Niftyの速度（４）

Radishという速度計測サイトがある。
いいのはユーザが測定データを公開している。

通信速度というのはBlackboxというかそういう感じで扱われている。

１つは地域網までの速度で、これはNTTなどの回線業者で決まる。さすがに専用の測定サイトがあるのでそこで測定できる。ここまで遅い場合はやはり距離だと思われる。
幸い、ここは早いというか予想内だったので問題はなかった。
（当然、屋内設備の話もあるが有線直結でＧ対応ＰＣという測定条件ならいいのではないかと）

ここからが問題で次がプロバイダになる。どうも大手だからいいというものでもない。
@niftyに関して見ると、北陸は全然よくない。石川県・富山県は早くない。福井も遅い。岐阜県はまあ早くなるようだ。新潟県は東日本だが、やはり遅そうだ。
インターネットは直通ではないので各地点を経由する。どこが遅いか調べるコマンドもある。
tracertというものでDOS窓で実行する。例えば
tracert netspeed.studio-radish.com
のようにすればnetspeed.studio-radish.comまでの経路がわかる。どこかで応答が急に長くなる部分があればそこがネックということになる。
1 <1 ms <1 ms <1 ms ntt.setup [192.168.24.1]
2 4 ms 4 ms 4 ms 133.160.161.145
3 6 ms 7 ms 4 ms 133.160.161.146
4 5 ms 8 ms 4 ms 133.160.127.101
5 8 ms 12 ms 8 ms 133.160.111.37
6 18 ms 20 ms 16 ms 133.160.103.117
7 16 ms 19 ms 16 ms 133.160.103.205
8 17 ms 17 ms 16 ms 133.160.100.13
9 17 ms 19 ms 17 ms 133.160.100.2
10 16 ms 16 ms 16 ms 210.150.215.145
...
みたいに出てくるが133.160.XXX.XXXはniftyの経由地点と思われる。「どこで？」「なぜ？」はプロバイダに聞くしかないが、niftyだとまず回答は得られない。どうも北陸はすべてが遅いような印象である。こういう話も多分Niftyは知っているはずだが、そういう話も出てこない。測定ですぐにわかるし、管理してないほうがおかしい。Radishも見ているのかもしれない。

サポートとやりとりしてもどうもおかしい。担当を変えるぐらいなので責任者が知らないわけはないのだが、そこが責任のある答えを返さない。
なんとなくその管理職が担当だけを変えて「うまくやれよ」で終わっているような。止まっているのはいずれも対外折衝の部分（調査とか）で、担当というより責任者の範疇ではないかと疑ってしまう。つまりは責任者としての適正に欠けているというか、こういうサポートの責任者だとこじれて当然のように思う。公平に見て、折衝が必要であれば折衝するなどして欲しいものだ。また、サポートそのものへのクレームを受けるところも欲しいところ。これじゃあ良くならない。

話はそれたが、いろいろ見ているとRadishの結果は玉石混合で、確かにNiftyは悪いほうからのBest3には確実だが、Best1でもなさそうだ。例えばocnで悲惨な結果が出ているが、地域によってはそうでもない。
ひらってみると．．．

821.9kbps (102.7kByte/sec)測定品質: 0.0
35.45Mbps (4.432MByte/sec)測定品質: 91.1
測定時刻: 2013/2/20(Wed) 23:06 測定サーバー:大阪-新町 *詳細情報*
使用回線: NTT西 フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
プロバイダ: OCN
測定地: 石川県河北郡内灘町
コメント
プロバイダに問い合せた返答がコチラ↓
お知らせいただいた情報をもとに、お客様が現在ご利用中のOCN設備を確認したところ、遅延や故障によって速度低下は生じてはおりませんが、NTT西日本とOCNとの接続点にて、流通するデータ量が多く、混み合っていることが確認できました。
特定の地域における速度低下につきましては、お客様より同様のお問い合わせをいただいており、OCNといたしましてもNTT西日本との協議の場において増強の申し入れはいたしております。
しかしながら、NTT西日本の保有設備についてはOCNが主導して対応することができないのが現状でございます。
本件につきましては回線の使用率飽和状態が原因であるため、OCNとして改善に向けNTT西日本への改善要請と協議を続けてまいります。
何とぞご猶予賜りますようお願い申し上げます。
だそうです。
速度が速くても遅くても同じ料金。
対応が無理なようなので乗り換えます。
＊OCNって、NTTコミュニケーションズだと思うけど優遇はされないのね。っていうかまたNTT西日本に話が戻るというか。

992.0kbps (124.0kByte/sec)測定品質: 43.0
14.67Mbps (1.834MByte/sec)測定品質: 0.0
測定時刻: 2013/2/20(Wed) 22:44 測定サーバー:東京-WebARENA *詳細情報*
使用回線: NTT西 フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
プロバイダ: OCN
測定地: 石川県金沢市
コメント
フレッツ光1Gでこの速度はあり得ない。
夜になるとこの程度の速度しか出ない。
昼は100M超えます。
プロバイダ、NTTに問い合わせても向こうの責任だと言い張る。
姑息な対応策を聞いたが改善せず。
金払ってこんなひどい回線を使う気にならないので他社に乗り換えます。
＊NTTコミュニケーションズとNTTが不仲なのかしら？多分上のような話で責任転嫁あるのみ？

もっともOCNでも速度が出ている例もないではない。Niftyは安定して低く出ている例がない。
203.0Mbps (25.38MByte/sec)測定品質: 98.9
390.7Mbps (48.84MByte/sec)測定品質: 90.7
測定時刻: 2013/2/16(Sat) 4:24 測定サーバー:大阪-新町 *詳細情報*
使用回線: NTT西 フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
プロバイダ: OCN
測定地: 石川県金沢市

NTTコミュニケーションズといえばぷららもそうだと思うが、ここもあまり早くはないようだ。
良いののBest1はYahooBBにも見える。
563.8Mbps (70.48MByte/sec)測定品質: 90.1
239.3Mbps (29.92MByte/sec)測定品質: 78.3
測定時刻: 2013/7/6(Sat) 13:43 測定サーバー:大阪-新町 *詳細情報*
使用回線: NTT西 フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
プロバイダ: Yahoo! BB
測定地: 石川県かほく市

それでも小松や能美になると
58.90Mbps (7.362MByte/sec)測定品質: 97.0
65.83Mbps (8.229MByte/sec)測定品質: 94.9
測定時刻: 2013/5/11(Sat) 20:38 測定サーバー:大阪-新町 *詳細情報*
使用回線: NTT西 フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
プロバイダ: Yahoo! BB
測定地: 石川県能美市
になっているがNiftyよりは倍以上早い。

こういうのってプロバイダが「お試しID」でも発行して「使って気に入ったら」にならないと被害が後を絶たないのではないだろうか？「お試しID」は有効期間３日で発行回数制限をつけるとか。
今のプロバイダは日割り計算すらしない。キャンペーンにすると１年縛りになる。最低でも２－６ヶ月契約しないと違約金が発生する。それなら回線がひどい場合に違約金ビジネスできてしまう。これは本末転倒だ。消費者センターなのだろうか？

とにかく、安全を考えると
・同じ地区で速度が高いプロバイダを選ぶ
　これがRadishでも案外少なかったりする
・付近の地区で速度が低いプロバイダは避ける
　安全から見れば最低速度で見る。ここだとNifty,OCN,So-netぷららなど。バックボーンがわかるのなら同じバックボーンのプロバイダも避ける。
それでもあたるかどうかわからない。だとすれば
・最低利用期間が短く安いもの
になるのかもしれない。はずれたら乗り換えるという．．．。
とにかく「光対応です」「早いです」というのはいい加減すぎる。特に「大手」だからといってよいとは限らない。相手によりのかもしれないが、Niftyは１０日以上経過するが調査にかかったかどうかすらわからない。文面は丁寧にしても内容が話しにならない。